ServiceNAVI Plus เป็นแอปที่ช่วยเหลือช่างเทคนิคในการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ที่เกิดขึ้นในรุ่น KYOCERA MFP และยังช่วยลดเวลาในการให้บริการที่ไซต์ของลูกค้าอีกด้วย
หลังจากลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่สมัครแล้ว พวกเขาสามารถใช้คุณสมบัติต่างๆ ได้
[บัญชีที่สมัคร]
• KDC Global ID สำหรับพนักงานกลุ่ม KDC
• KDA Central ID สำหรับตัวแทนจำหน่าย KDA
• รหัสบริการ KYOCERA Fleet
[คุณสมบัติ]
• ค้นหา NAVI
• บริการนำทาง
• ค้นหาอะไหล่
• คู่มือผู้ใช้แอป
• เครื่องมือการจัดการใบอนุญาต
[รายละเอียดของแต่ละฟีเจอร์]
"NAVI Search" และ "Service NAVI" จะแสดงและค้นหาเนื้อหาทางเทคนิค เช่น คู่มือ การแก้ไขปัญหา และวิดีโอ
แอพนี้ยังสามารถดาวน์โหลดเนื้อหาออฟไลน์ในอุปกรณ์พกพาของคุณล่วงหน้าเพื่อจำกัดการใช้การเชื่อมต่อสายสาธารณะ (5G/4G/LTE)
"การค้นหาชิ้นส่วน" ทำให้การค้นหาข้อมูลยูนิตง่ายขึ้น
ด้วยคุณสมบัตินี้ ทำให้สามารถระบุข้อมูลยูนิตล่าสุด (หมายเลขชิ้นส่วนและชื่อ) และสามารถคัดลอกข้อความเหล่านี้เพื่อเข้าสู่รูปแบบทางเลือกได้
รุ่นที่รองรับคือ KYOCERA MFP/เครื่องพิมพ์เกือบทั้งหมดที่ติดตั้งหน่วยที่จัดการด้วยหมายเลขซีเรียลที่ 10 หรือ 12 หลัก
"คู่มือผู้ใช้แอพ" แสดงคู่มือผู้ใช้ซึ่งอธิบายการทำงานพื้นฐานของแอพนี้และการทำงานโดยละเอียดของแต่ละคุณสมบัติ
"เครื่องมือการจัดการใบอนุญาต" เปิดตัวแอปพลิเคชัน "เครื่องมือการจัดการใบอนุญาต" ซึ่งจะเป็นแอปพลิเคชันที่จะใช้เพื่อเปิดใช้งานใบอนุญาตความเร็ว